Responsabilité Sociale des Entreprises, les attentes des consommateurs surprennent
On aurait pu imaginer que les consommateurs soient très attentifs à la responsabilité des entreprises dans le domaine de la pollution…ils le sont.
Mais selon l’étude du CREDOC menée sur le sujet en juin 2011, une entreprise socialement responsable, c’est une entreprise qui se soucie du bien être de ses employés
La Responsabilité Sociale des Entreprises est de plus en plus intégrée dans les stratégies d’entreprise.
Expert des questions de consommation, le CREDOC (Centre de Recherche et d’Etudes pour l’Observation des Conditions de vie) a analysé les liens entre les consommateurs et la RSE.
La recherche montre que les consommateurs se sont peu à peu inscrits comme des acteurs de la définition de la Responsabilité Sociale des Entreprises. Celles-ci les considèrent désormais comme une des « parties prenantes » qu’il convient d’informer et de protéger.
Dans son enquête annuelle le CRÉDOC a interrogé des consommateurs sur ce qu’ils attendent en matière de responsabilité sociale des entreprises.
